não. não é trial, não vira pedido de cartão depois de 7 dias, e não tem recurso escondido atrás de cadeado. 18% da nossa base nunca vai pagar nada, e está tudo bem.

porque o custo de servir você é de infraestrutura, não de gente — exceto na correção humana, que é justamente o que você paga. cobramos o que custa mais uma margem, não o que o desespero de novembro aceitaria pagar.

sim, em dois cliques, dentro da sua conta, sem falar com ninguém e sem oferta de retenção. você mantém o acesso até o fim do período pago e a sua trilha continua no gratuito.

a cobrança precisa estar no nome de um responsável, por exigência legal. mas a conta é sua, e o painel dele continua vendo só presença, projeção e tendência de sono.

por enquanto não. cobrar um ano de quem não sabe se vai usar em março é o tipo de coisa que a gente não quer fazer.